Kliniğimiz Hakkında Kısaca
Belgin Özatar, Yönetici
Heraderma Kliniği olarak; 11 yıl önce kaliteye olan inancımız, sürdürülebilir estetik ve güzellik amaçlı hizmet alanımız ve sağlık kurumu statümüz ile çıktığımız yolculukta bugün yurt içi ve yurt dışından her yaştan birçok müşterimize profesyonel hizmet vermekteyiz. İşini severek yapan profesyonel bir ekiple müşterilerimizi anlamak, beklentilerini karşılamak ve daha fazlasını sunmak için çalışıyoruz. Türkiye’de sayılı klinikte ve İzmir’de sadece Heraderma Kliniğimizde bulunan, dünya çapında ünlülerin de tercih ettiği uygulamalarımız ile ilkleri yaşatarak estetik ve güzelliği sizler ile buluşturmayı hedefliyoruz.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşterilerimizin beklentileri ve geri bildirimleri ürün ve uygulamalarımızın şekillenmesinde en önemli kriterimizdir. Müşteri beklentilerini profesyonel kurumlar ile işbirliği yaparak belirliyoruz. Uygulamalarımız sonrasında müşterilerimizden anlık geri bildirim alarak bu geribildirimler doğrultusunda iyileştirmelerimizi planlıyoruz ve uygun aksiyonlar alıyoruz. Bu şekilde “Müşteri İlişkilerimizi” profesyonel bir şekilde yürüterek beklentilerinizi en etkili şekilde karşılamayı amaçlıyoruz. Heraderma Kliniğimizi tercih eden müşterilerimizin büyük çoğunluğu ise “Mutlu Müşteri Referansı”dır.
Çalışanlarımız
Çalışanlarımızı, gelişime ve değişime açık, mesleğini severek yapan kişilerden seçiyoruz. Çalışanlarımıza mesleki temel eğitimlerinin yanında güncel uygulama, cihaz kullanımı ve yöntemler ile ilgili eğitimler verilmektedir. Teorik ve uygulama kısmını paralel götürerek profesyonel ve alanında deneyimli çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmeti vermeyi amaçlıyoruz. Çalışanlarımızın büyük bir kısmı kuruluşumuzdan bu yana bizimle çalışmaktadır. Keyifli bir çalışma ortamı ile çalışanlarımızın mutlu ve huzurlu bir ortamda daha verimli çalışmasını amaçlıyoruz. Bununla birlikte kendinize ayırdığınız özel zamanlarda sizi tanıyan ve beklentilerinizi çok iyi bilen tanıdık yüzler ile sizleri karşılıyoruz.
Uygulamalarımız
Teknolojinin ve bilimin gelişmesine paralel olarak güzellik ve estetik uygulamalarında yeni yöntemler ortaya çıkmaktadır. Kliniğimizdeki yöntem ve uygulamalarda en önemli kriterimiz gerekli bilimsel çalışmalardan geçip başarılı sonuçlar almış olmalarıdır. Bu kriter doğrultusunda seçilen güncel uygulamalar yanında başarılı sonuçlar veren ve geçerliliği hala devam eden sürdürülebilir geleneksel yöntemleri de uygulamaktayız.
Uygulamalarımız başta Dermatoloji Uzmanı ve Medikal Estetik Hekimimiz olmak üzere profesyonel ekibimiz ile yürütülmektedir. Bu şekilde uygulamalarda riskleri en aza indirerek daha başarılı sonuçlar alabilmekteyiz.
Ürünlerimiz
Ürün kalitesi, işlem ve uygulamaların başarısı açısından çok büyük öneme sahiptir. Piyasada birçok ürün bulunmakla birlikte Heraderma Kliniği olarak yurt dışından ithal, en kaliteli ürünleri tercih ediyoruz. Müşterilerimiz ile kullandığımız marka isimlerini paylaşarak şeffaf bir süreç yürütüyoruz. Kaliteli ürün kullanımı beraberinde daha etkili sağlıklı sonuçlar verebilmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini, mutluluğunu artırabilmekledir.
Teknolojik uygulamalarda kullandığımız cihazlar uluslararası ( ABD, Avrupa ) standartlara sahiptir. Kliniğimizde gerekli bilimsel çalışmalar yapılmış ve başarılı sonuçlar, yüksek memnuniyet alınmış, FDA (U.S. Food and Drug Administration) sertifikalı cihazları kullanmaktayız.
Ekibimiz

Belgin Özatar
Yönetici

Dr. Sevinç Gündüz
Medikal Estetik Hekimi
Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi mezunu olup ihtisasını 9 Eylül Üniversitesi Mikrobiyoloji dalında tamamlamıştır. 26 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Dr. Salise Sevinç Gündüz, Heraderma Kliniğimizde 12 yıldır “Medikal Estetik Hekimi” olarak görev yapmaktadır.

Uzm. Dr. Nimet Yeşim Günay
Deri ve Zührevi Hastalıkları Uzmanı
Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesini
2014 yılında tamamlamıştır.
Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim Araştırma Hastanesi’nde 2019 yılında Deri ve Zührevi Hastalıkları Uzmanlığını tamamlamıştır. 2,5 yıldır Dermatoloji Uzmanı olarak görev yapmaktadır.

Bedriye Turhan
Uzman Hemşire
Ege üniversitesi Hemşirelik Fakültesi ve 9 Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri mezunudur. 33 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Bedriye Turhan Heraderma Kliniğimizde “Uzman Hemşire” 7 yıldır olarak görev yapmaktadır.

Demet Akpak
Güzellik Uzmanı
MEB Onaylı Güzellik Uzmanlığı Sertifika Programı Lise Düzeyi mezunudur. 20 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Demet Akpak, Heraderma Kliniğimizde 10 yıldır “Güzellik Uzmanı” olarak görev yapmaktadır.

Ebru Yıldız
Uzman Estetisyen
MEB onaylı Güzellik Uzmanlığı Sertifika Programı ve Anadolu Meslek Lisesi Bilgisayar Programcılığı mezunudur. 12 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Ebru Yıldız, Heraderma Kliniğimizde 5 yıldır “Uzman Estetisyen” olarak görev yapmaktadır.

Hatice Ger
Genel Hizmet Görevlisi ve Mutfak İşleri Sorumlusu
19 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Hatice Ger, Heraderma Kliniğimizde 5 yıldır “Genel Hizmet Görevlisi ve Mutfak İşleri Sorumlusu” olarak görev yapmaktadır.

İdil Pedalı
Uzman Estetisyen
MEB Onaylı Güzellik Uzmanlığı Sertifika Programı Lise Düzeyi mezunudur. 18 yıllık mesleki tecrübesi bulunan İdil Pedalı , Heraderma Kliniğimizde 4 yıldır “Uzman Estetisyen” olarak görev yapmaktadır.

Müge Keser
Hasta İlişkileri Sorumlusu
Eskişehir Üniversitesi İktisat Fakültesi mezunudur. Tarih bölümünde lisans düzeyinde öğrenimine devam etmektedir. 19 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Müge Keser, Heraderma Kliniğimizde 9 yıldır “Hasta İlişkileri Sorumlusu” olarak görev yapmaktadır.

Nesrin Tüfekçi
Güzellik Uzmanı
Ege Üniversitesi Cilt Bakım ve Güzellik Uzmanlığı bölümü mezunudur. Meslek hayatına Heraderma Kliniğimizde başlayan Nesrin Tüfekçi 16 yıldır “Güzellik Uzmanı” olarak görev yapmaktadır.

Ece Sayıcı
Hemşire

Ayşe Sayın
Hemşire

Miray Üner
Doktor Asistanı